Análise do artigo "Design-based Research and its Application to a Call Centre Innovation in Distance Education" de Terry Anderson.Introdução
Para obter uma nova perspectiva relativa a novas abordagens metodológicas no campo da investigação da Design-based Research optei por analisar o artigo “Design-based Research and its application to Call Centre Inovation in Distance Education”, do autor Terry Anderson.
A escolha recaiu sobre esta artigo pela apresentação que é dada Design-based Research e exemplo da sua aplicação num contexto educativo real.
Quais os aspectos inovadores da abordagem apresentada?
A Design-based Research é uma nova metodologia de investigação orientada que se revela eficaz quando aplicada em contexto educativo. Esta metodologia possui um elevado potencial no desenvolvimento da inovação na educação.
Esta nova metodologia aparece como uma resposta a duas características da investigação educacional:
1ª Característica: Não existe muita investigação educacional uma vez que o próprio governo não investe muito nesta área de investigação.
2ª Característica: A educação não é marcada por uma inovação contínua. Políticos, professores pais e alunos sentem-se frustrados pela falta de inovação nas escolas. Esta falta de inovação deve-se à falta de investigação efectiva e desenvolvimento do sistema educacional.
Bereiter (2002) defende que os modelos predominantes de pesquisa educacional se baseiam na correlação e em estudos experimentais. Este tipo de estudos revelam-se pouco eficazes no estímulo à inovação.
A mudança centra-se numa pesquisa activa e num sistema elaborado para assegurar mudanças a nível pedagógico. As inovações e abordagens realizadas pela pesquisa fornecem estratégias válidas para melhorias, mas raramente produzem impacto no contexto real. Isto porque os resultados das pesquisas não são generalizáveis.
A solução apresentada a estes problemas tem sido a Design-based Research, um método desenvolvido para conduzir investigação educacional centrando-se no desenvolvimento sistemático e multifacetado e na avaliação de intervenções em contexto educacional. A Design-based Research defende que a investigação deve ocorrer no contexto real em oposição a uma investigação laboratorial.
Tal como a investigação-acção, a Design-based Research investiga um problema real identificado por profissionais. Este método envolve uma parceria entre pessoas que estão presentes no contexto educativo e investigadores competentes. Esta colaboração tem como objectivo a partilha de trabalho e de experiência de todos os participantes na investigação.
A Design-based Research é uma estratégia a longo prazo que passa por a aplicação de uma investigação a vários contextos reais.
2) de que forma se relaciona com as abordagens tradicionais descritiva/qualitativa e/ou experimental/quantitativo?
A Design-based Research pode englobar as abordagens tradicionais dependendo da pesquisa, investigação e contexto de aplicação.
Bannan-Ritland(2003) refere que a metodologias da Design-based Research se desenvolve em quatro fases. Estas fases ligam-se a formas mais convencionais de investigação em educação.
1ª fase: exploração informada- em que se analisam várias referências bibliográficas e são consideradas as opiniões de peritos. Esta será a fase de formulação da hipótese que será testada num contexto real/natural.
2ª fase: decreto da intervenção- em que se documenta a elaboração e produção de decisões. A recolha de dados procura documentar decisões de produção, processos, barreiras e custos.
3ª fase – avaliação em contexto real – uma diversidade de medidas quantitativas ou qualitativas são usadas para aferir o impacto da intervenção no contexto real/natural para o qual foi concebido. Nesta fase, instrumentos de avaliação são criados para descrever e monitorizar as consequências desejadas e indesejadas. Normalmente, são usadas abordagens qualitativas e quantitativas para conseguir dados mais objectivos e interpretativos relacionados com o significado da intervenção na vida dos participantes.
4ª Fase – impacto da avaliação- a intervenção é estudada em vários contextos e são realizados esforços para teorizar o impacto e aplicar a teoria a contextos diversos. Nesta quarta fase esperam-se que estejam criadas ferramentas e modelos conceptuais que ajudem a entender o contexto e a intervenção de forma a potencializar uma aprendizagem efectiva.
3) Que dificuldades antecipam a sua implementação?
Berieter (2002) defende que a Design-based Research é conduzida por uma visão de imensas hipóteses que sem caracterizam por objectivos emergentes e concepção flexível. Esta metodologia de investigação ode ser criticada pela falta de definição.
A Design-based Research reúne teorias e práticas para refinar as suas intervenções. Estas acrescentam qualidade à investigação testando-a em diferentes contextos, Desta forma, a investigação pode demorar muito tempo até conduzir a resultados conclusivos.
A extrapolação e aplicação a diversos contextos pode não conduzir a resultados semelhantes, uma vez que todos os contextos possuem particularidades. Os teóricos que aplicam a Design-based Research podem não chegar a elaborar uma teoria aplicável a todos os contextos reais.
Conclusão
A Design-based Research foca-se em soluções práticas para os problemas que ocorrem em contexto educacional no dia-a-dia apresentando-se como uma teoria que concilia a teoria e a prática.
O estudo tem lugar em contextos reais passando por quatro fases metodológicas. Esta investigação envolve uma intervenção activa onde os investigadores procuram entender, documentar, interpretar e melhorar a prática educativa.
Os estudos baseados em Design-based Research não dependem de uma metodologia única. Existem adaptações pragmáticas a problemas reais e são utilizadas abordagens e técnicas que estejam disponíveis para alcançar o entendimento e a prática educativa.
Os investigadores que utilizam Design-based Research são descritos como metodologicamente neutros, embora possam usar métodos quantitativos e qualitativos, desde que estes se adeqúem a uma das quatro fases deste método.
Contudo, a Design-based Research apresenta algumas ressalvas. Esta metodologia de investigação não se adequa ao que muitas agências de investigação pretendem, pois os estudos que recorrem a esta metodologia nem sempre são simples e lineares.
A Design-based Research possui lacunas a nível de vocabulário que ajude a identificar e justificar as suas actividades e resultados (Kelly, 2004).
Os investigadores podem sentir-se perdidos perante uma infinidade de possibilidades quando aplicam a Design-based Research, pois não existe uma teoria que guie a elaboração da intervenção.
A Design-based Research apresenta ainda alguns problemas que serão decerto resolvidos de forma a desenvolver a capacidade de inovar a educação através de investigação financiada.
Bibliografia
